1. Acceptation des conditions
En utilisant les services d'Assistants Québec (« le Service »), exploité par ProductivIA, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.
2. Description du Service
Assistants Québec fournit une plateforme permettant aux entreprises de :
- Créer et gérer des assistants IA personnalisés
- Automatiser les interactions sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Générer du contenu assisté par intelligence artificielle
- Gérer les réponses aux commentaires et mentions
3. Compte utilisateur
Pour utiliser notre Service, vous devez :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Être responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
- Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser le Service de manière responsable et à ne pas :
- Publier du contenu illégal, diffamatoire, ou offensant
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Utiliser le Service pour du spam ou harcèlement
- Tenter de compromettre la sécurité du Service
- Violer les conditions d'utilisation des plateformes tierces (Facebook, Instagram, etc.)
5. Intégrations tierces
Notre Service s'intègre avec des plateformes tierces comme Facebook et Instagram. En utilisant ces intégrations :
- Vous autorisez notre Service à accéder à vos comptes selon les permissions accordées
- Vous restez responsable du contenu publié via notre Service
- Vous acceptez de respecter les conditions d'utilisation de ces plateformes
Important : Les actions automatisées (réponses aux commentaires, publications) sont effectuées en votre nom. Vous êtes entièrement responsable du contenu généré et publié via notre Service.
6. Propriété intellectuelle
Le Service et son contenu original (hors contenu utilisateur) sont la propriété de ProductivIA et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Le contenu que vous créez via notre Service vous appartient, mais vous nous accordez une licence limitée pour l'afficher et le traiter dans le cadre du Service.
7. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte. ProductivIA ne sera pas responsable des :
- Dommages indirects ou consécutifs
- Pertes de données ou de profits
- Interruptions de service
- Actions des plateformes tierces
8. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, notamment en cas de violation des présentes conditions.
9. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication. Votre utilisation continue du Service après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec.
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :
ProductivIA
Courriel : info@productivia.ca
Site web : productivia.ca